Ce qui rend nos voyages spéciaux
Nos forfaits d'informations avant le voyage décrivent les informations d'embarquement, ce qu'il faut emporter, les locations et d'autres détails. Veuillez lire le forfait pré-voyage pour obtenir les informations les plus récentes et les plus à jour sur votre prochain voyage.
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Foire aux Questions
Renseignements généraux
Qu'est-ce qui est inclus dans le voyage?
Hébergement, tous les repas (petit-déjeuner continental, petit-déjeuner, déjeuner, dîner et dessert), boissons non alcoolisées et collations, utilisation de kayaks et de planches à pagaie debout, poids, ceintures de poids, aluminium 80 et air, service de chambre quotidien, serviettes, in- guide de plongée sous-marine, DVD de diaporama de fin de voyage et installations à bord telles que le bain à remous et le salon.
Coûts additionnels
Frais de port de 35.00 $ USD par personne payables en espèces à bord, transferts entre l'aéroport et la suite d'accueil, achats dans la boutique de cadeaux, bar, pourboires pour l'équipage, location de matériel de plongée, taxes mexicaines et en option Wi-Fi à bord. Nitrox est disponible au prix de $ 20.00 USD par jour de plongée.
Assurance plongée
Nous exigeons que tous les plongeurs aient une assurance plongée auprès de DiveAssure ou d'un autre fournisseur réputé. Dans le cas hautement improbable d'un accident de plongée, l'évacuation sanitaire et les soins médicaux pourraient coûter jusqu'à 50,000 XNUMX dollars américains. Cliquez sur "ici" acheter. Les politiques sont très abordables. Nous recommandons également fortement l'achat facultatif d'une assurance interruption de voyage, qui couvre tout, des vols annulés, des retards météorologiques, des bagages perdus, au remboursement si un autre invité a un problème médical qui affecte votre voyage. Si vous refusez la couverture, veuillez noter que nous n'émettons pas de crédits ou de remboursements pour tout ce qui échappe à notre contrôle immédiat.
Météo et vêtements
Très chaud le jour et frais la nuit. Les vêtements d'été devraient convenir à votre voyage. Nous vous recommandons d'apporter un pull, un pantalon et un coupe-vent/veste de pluie.
Appels d'urgence
Un téléphone satellite est disponible à bord avec des frais de temps d'antenne de 3.00 USD par minute. Si vous souhaitez laisser un numéro d'urgence pour votre famille et vos amis à la maison, veuillez utiliser notre numéro de bureau, +1-604-241-1918. Si c'est en dehors des heures de bureau, il y aura un numéro d'urgence sur le répondeur pour notre officier de garde à terre.
Douanes et caméras
Malheureusement, nous avons reçu des rapports récents d'incidents isolés où des taxes ont été facturées aux clients pour avoir apporté leurs boîtiers d'appareils photo au Mexique. Il s'agit d'une transgression de vos droits en tant que passager international et d'une violation du droit mexicain et international. La société étudie cette question et, en attendant, nous aimerions vous fournir ces informations pour vous aider à améliorer votre expérience à la douane mexicaine.
En tant que passager international, vous avez le droit d'apporter sans payer de taxes, deux caméras ou appareils d'enregistrement vidéo, et leurs accessoires. Un boîtier sous-marin est un accessoire d'appareil photo qui s'adapte à votre appareil photo et permet le contrôle et l'utilisation de l'appareil pendant la plongée. Comme le boîtier ne peut être fonctionnel que lorsqu'il est utilisé avec votre appareil photo, il doit être considéré comme faisant partie de votre franchise de bagages "deux appareils photo avec leurs accessoires".
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Douanes et caméras dans votre trousse d'information avant le voyage ou via notre lien ici.
Bar à bord
Nous avons appris que la politique la plus sûre en matière d'alcool consiste à empêcher les passagers d'apporter leur alcool à bord. Nous proposons une large sélection de bières, de vins et d'alcools du bar du navire à prix très raisonnables. Veuillez contacter notre bureau des opérations 60 jours avant votre voyage pour une modification de cette politique, sinon l'équipage empêchera poliment mais fermement tous les invités de votre voyage d'apporter leur propre alcool à bord. Veuillez noter que nous avons une politique stricte en matière d'alcool et de plongée à bord. Lorsque vous commencez à boire, votre plongée s'arrête.
Combien devrais-je donner?
Les pourboires des équipages sont habituels dans cette partie du monde si vous pensez que le service est méritant, typiquement $ 300-400 par invité.
Puis-je fumer?
Oui, il y a une section fumeurs sur chaque bateau. L'équipage à bord sera heureux de vous montrer.
Comment puis-je payer mes frais à bord?
Les frais à bord peuvent être payés par Visa, MasterCard ou en espèces. Veuillez noter que les frais de port et de port doivent être payés uniquement en espèces.
Quel genre de points de vente sont à bord?
Tous nos navires sont équipés de prises nord-américaines standard qui émettent 110 volts. Veuillez apporter les adaptateurs appropriés si vos appareils électroniques ont besoin d'un format différent.
Nutrition, Boissons & Gels
Vous pouvez vous attendre à une fusion de cuisine mexicaine et nord-américaine de la côte ouest avec des pâtisseries, des produits et des légumes frais. Des options végétariennes, végétaliennes, sans gluten, pour les allergies alimentaires et des menus quasi casher sont disponibles avec un préavis d'au moins 30 jours.
Petit-déjeuner continental pré-plongée
Un petit-déjeuner continental avant la plongée avec des produits de boulangerie frais, une assiette de fruits, du granola maison, un choix de céréales, du yaourt, du pain grillé, du jus d'orange ou de mangue frais et des flocons d'avoine.
Petit Déjeuner
Le petit-déjeuner est généralement servi après la première plongée et sera un mélange de buffet et de plats préparés à la commande. Bien que les menus soient toujours sujets à changement et à raffinement, notre "petit-déjeuner d'hôtel" comprend actuellement des œufs sur commande, des omelettes, des œufs Bénédicte, du pain doré, des crêpes, des burritos aux haricots et au riz, des muffins, des galettes de pomme de terre, du bacon de dinde et des saucisses.
Midi
Le déjeuner est servi avec salade et soupe du jour et comprend actuellement des sandwichs de style Deli avec du pain frais, des pizzas italiennes faites maison, des tacos au poisson, des hamburgers, des fajitas avec des salsas fraîches, des tostadas, des quesadillas et des lasagnes.
Snacks
Nos hôtesses seront sur le pont arrière pour vous rencontrer après chaque plongée avec un grand sourire et un plateau de friandises, boissons et collations. Les collations de l'après-midi comprennent une sélection des éléments suivants ; biscuits maison, brownies, sushis, assiettes de fromage et de craquelins, ailes de poulet, gâteaux assortis, muffins fraîchement cuits, pain aux bananes, trempette aux artichauts, ceviche, nachos, brie fondu, crème glacée, assiettes de légumes avec trempette et toutes sortes d'autres trucs délicieux.
Soir
Le dîner est servi à l'assiette, sous forme de buffet ou de style familial. Il y a une belle gamme de plats de style mexicain et américain. Certains des plats délicieux incluent : soirée tacos de rue, rosbif, teriyaki au saumon, alfredo aux palourdes et steak grillé à la new-yorkaise.
Boissons
Thé, café, eau, jus, soda sont inclus dans le prix de votre voyage. Nous proposons également une grande variété de boissons alcoolisées stockées dans notre bar à bord, notamment : vin rouge, vin blanc, champagne, vodka, gin, tequila, rhum, mezcal, brandy, bourbons, scotch single malt et bière (mexicaine et domestique)